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泛团购时代来临

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admin 发表于 2018-4-11 20:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,团购网站困境中有新机。最新统计数据显示,截至6月底,国内团购网站数量约计2976家,上半年国内团购总成交额约98亿元,与年初业界预测全年200亿元的全年目标相比勉强跑完半程。与此同时,团购市场也出现了一些新的气象。形式上,团购的触角开始从互联网向移动互联网延伸,手机客户端的兴起为团购的发展插上了翅膀。内容上,除了通常意义上所说的团购外,在线打折、优惠券、套餐等新形式层出不穷,为团购赋予了新的涵义,以至于业内人士称,“泛团购”时代已经来临。

“泛团购”时代悄然来袭

团购市场正面临一场风暴。

行业走势停滞不前。分析称,团购行业今年以来的走势已经连续几个月没有新的跃升。如今,团购市场的发展形势依然不容乐观。年初,业界预计,国内团购网站全年成交额将达到200亿元,而来自团购导航网站团800发布的最新统计数据显示,截至6月底,全国团购网站数量约为2976家,虽然从数量方面看,阵容依然强大,千团竞市,但在成交额方面则仅为98亿元,尚未达到全年预计总量的一半。与去年同期相比,今年上半年国内团购成交额约增长184%,购买人次增长154%,开团期数增幅最大达647%。但这只是表面,具体来说,去年上半年平均每期团购成交额为3.7万元,今年上半年却仅仅为1.4万元,尚不足去年上半年的一半。

换句话说,尽管团购市场鼓声阵阵,商家们活动不断,但从实质上而言,整个团购市场的吸金能力与日俱降。业内人士称,目前,许多团购网站毛利率极低,与商家分成不足10%。再联系近几个月团购市场的低迷走势,得出的结论是,团购市场无论是从规模还是利润方面,都迎来发展拐点,如果不能适时改革发展模式,将陷入“赔本赚吆喝”的困境。

团购市场规模滚雪球般扩大的同时,为了在激烈的竞争中赢得用户的青睐,商家们也是花样迭出,由此带来的直接后果就是团购的内容不断丰富。随着团购市场的逐渐成熟,为了满足商家的多种营销需求,团购网站开始推出打折、套餐、特价菜、优惠券等商家自主营销模式,将团购的范围延伸至生活服务类解决方案之外。实际上,眼下团购业务所涉及的范围已经覆盖了人们生活的方方面面,从电影票、餐饮,到酒店住宿、旅游线路等等,俨然一副“无团购不欢”的热闹景象,难怪有人直呼,这是个“泛团购”的时代。

团购搭上移动互联网快车

智能手机与平板电脑的飞速发展,为人们开拓了互联网之外的另一个巨大金矿——移动互联网。发展踟蹰期的团购,也搭上了移动互联网的快车,欲为自己开拓一个全新的领域。

据第一象限的团购监测数据显示,在其监测体系中关注的40家团购品牌中,仅17家品牌推出了手机客户端,比例不到一半。显然,相比PC桌面上千团大战的惨烈,团购在移动互联网领域还是一片湛蓝的海域,蕴藏着无尽的宝藏。

随着移动互联网的普及,团购也在加快阵地转移的步伐。据悉,今年6月15日,国内团购行业5大网站与支付宝联合推出手机团购活动,用户在这5家团购网站的手机客户端下单,全部可以使用支付宝支付,并获得集分宝等奖品。来自大众点评网的数据更振奋人心,今年6月,大众点评移动端的浏览量已经超过PC端,截至7月底,大众点评移动客户端独立用户数突破4000万,与去年的1000万相比增长四倍之多。国内首家在A股上市的房地产家居网络服务商——365地产家居网表示,其研发的第一款移动互联网产品“365团立方”移动客户端8月1日正式上线,号称国内首款团房手机客户端。看来,手机客户端正成为团购大佬们竞技的新场地。

与互联网团购相比,移动团购的优势是很明显的。团购网站的业务范畴中,生活类服务占据了很大一部分。而生活类服务有一个很明显的特点:即时性。PC无论在携带性还是网络的可接入性方面都有一定的限制,因此很难满足人们的需求。而智能手机与平板电脑则不然,一方面这类终端体型较小,便于携带;另一方面,国内3G网络覆盖范围不断扩大,网速不断提升,可以轻松满足人们随时随地上网的需求。因此,如果团购能够全面登陆智能终端,就可以把消费者的碎片时间集中起来,为商家提供更大的商机,而消费者方面也乐得享受方便实惠。此外,国内移动支付市场逐渐走向成熟与规范,这也为移动团购的发展扫除了障碍。

享实惠要多长个心眼儿

团购带来的实惠是毋庸置疑的,不过,国内团购市场尚不完善,移动团购更是处于起步阶段,因此还存在各种各样的问题,消费者在使用过程中还要多留个心眼儿。

中国消费者协会相关人士称,团购网出现的主要问题是销售假冒伪劣产品,货不对板,延迟付货,以及退换货难,还有一些虚假折扣等等。据了解,注册一个网站需要在工信部备案,如果是经营性网站还需要在工商部门备案,但是在实际操作中,没有在工信部和工商部分备案的团购网站仍然可以在网络市场中存在,而即使是备案的网站,也有很多使用了虚假信息。

除了团购的质量问题外,团购的时间与内容也务必要看清楚。不少团购都设定了有效期,短则三天,长则四五个月,如果忽略了这些信息,未能及时消费,又不能及时退款,造成损失就得不偿失了。当然,团购的内容也要仔细甄别。有不少商家为了吸引眼球,造出不少噱头,但实际可能暗藏消费陷阱,比如有些餐饮团购,就只有一个菜是打折的,还要自己全价单点其他的菜和饭等等,用户如果没有提前看清楚,难免吃哑巴亏。另外,钓鱼网站、移动支付安全等问题也不能忽视。

作为消费领域一个比较新的事物,团购正处在发展的十字路口。业内人士认为,团购行业正走到一个螺旋式的轮回,更多消费者希望跳过团购网站这一层,从商户维度来寻找一个售卖时间长、消费条件更自由的“大优惠”。团购网站本身也在作出一些变革,目前不少团购网站正在尝试把团购模式的短期广告效应改造为与商户长期稳定的业务贡献关系。不过,对于消费者而言,不管团购网站和商家之间的关系如何变化,更大的优惠、更贴心的服务是其作出选择时最直观的参考标准。


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